有外媒趁著杜拜鐘表周開(kāi)展前夕與Ahmed Seddiqi&Sons集團(tuán)的首席商務(wù)長(zhǎng)Mohammed Seddiqi進(jìn)行專(zhuān)訪,試著請(qǐng)他們分享身為全球知名鐘表零售商、特別是他們還擁有世界規(guī)模最大的勞力士專(zhuān)賣(mài)店,在過(guò)去兩年來(lái)所面臨的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變情形以及最新趨勢(shì)發(fā)展。
以下便透過(guò)Q&A的方式聽(tīng)聽(tīng)兩位Ahmed Seddiqi&Sons集團(tuán)高層對(duì)于業(yè)界生態(tài)的第一線觀察。
Q.網(wǎng)路上的鐘表論壇是一個(gè)非常開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的環(huán)境,包括零售商、收藏家和媒體都可以在上面暢所欲言,目前大家討論度最高的話題大概還是關(guān)于熱門(mén)表的候補(bǔ)名單,而且從疫情開(kāi)始大流行后,情況似乎變得更嚴(yán)重了,因?yàn)槠放圃诜獬峭9?、生產(chǎn)受到限制的同時(shí),市場(chǎng)的需求反而顯得更加強(qiáng)勁。
Mohammed Seddiqi:當(dāng)杜拜一開(kāi)始被封鎖兩個(gè)月時(shí),我們啟動(dòng)了一個(gè)名為eBoutique的計(jì)劃。我們獲得政府的政府的許可,讓公司團(tuán)隊(duì)成員可以持續(xù)運(yùn)送他們借由WhatsApp出售的手表到客戶手上。有趣的是,我們借由這樣的計(jì)劃還成功出售了原本已經(jīng)靜置在倉(cāng)庫(kù)超過(guò)一年以上的手表,當(dāng)手表過(guò)去被擺在店里的展示柜時(shí)還乏人問(wèn)津,但是卻能因?yàn)閃hatsApp上的一張照片就幫它順利找到主人。在eBoutique里面我們會(huì)把勞力士、百達(dá)翡麗和RICHARD MILLE等品牌的熱門(mén)商品放在同一區(qū),所謂的熱門(mén)商品包括一些少見(jiàn)的復(fù)雜功能手表如三問(wèn)、陀飛輪或其他多種復(fù)雜功能組合。
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疫情出人意料地幫我們與客戶建立了更多的聯(lián)系,這不是指行銷(xiāo)層面,而是在個(gè)人層面,我們更能專(zhuān)心傾聽(tīng)客戶的聲音,了解他們的意見(jiàn)和喜好。在杜拜封城的那陣子,我們反而售出了40件以上的Unique Piece,其中大多數(shù)都是出自獨(dú)立品牌,我們會(huì)為客戶提供手表完整的文件與資料,我認(rèn)為這些獨(dú)立品牌的稀有杰作在未來(lái)20年內(nèi)都會(huì)升值,到時(shí)客戶會(huì)體認(rèn)到他們?cè)贏hmed Seddiqi&Sons的協(xié)助下買(mǎi)到了值得的表。今日幾個(gè)受到收藏家喜愛(ài)的獨(dú)立品牌如亨利慕時(shí)、MB&F、De Bethune、URWERK、GREUBEL FORSEY等,他們就有點(diǎn)像是PP在100年前時(shí)的狀況。
Mohammed Seddiqi:這很難說(shuō),但縱觀整個(gè)鐘表產(chǎn)業(yè)總是有起有落。例如有許多手表品牌在石英革命期間倒閉,因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們被石英表的優(yōu)點(diǎn)所吸引。但發(fā)展到今日市場(chǎng)風(fēng)向又已經(jīng)整個(gè)不一樣了——人們愈來(lái)愈欣賞傳統(tǒng)制表工藝,如同百達(dá)翡麗的廣告名句,機(jī)械表是一種可以代代相傳的東西,這也是機(jī)械表能夠和石英表甚至是智能表做出區(qū)隔的關(guān)鍵點(diǎn)。目前從市場(chǎng)欣賞手表的設(shè)計(jì)及其作為另類(lèi)投資目標(biāo)的潛力來(lái)看,高級(jí)手表市場(chǎng)的表現(xiàn)愈來(lái)愈有藝術(shù)品的味道。
Mohammed Seddiqi:近年我們發(fā)現(xiàn)有些(投機(jī))投資客被吸引到這個(gè)市場(chǎng),作為零售商,我們的工作是引導(dǎo)人們了解他們所購(gòu)買(mǎi)的商品。我最近和朋友談?wù)撛诙虐葙I(mǎi)賣(mài)手表竟能比購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)賺更多的錢(qián),因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)手表更容易也更快;你甚至可以享受它們并佩戴它們,手表可以隨身攜帶,至于房地產(chǎn)則要復(fù)雜得多。要說(shuō)手表是一項(xiàng)好的投資這點(diǎn)我同意,但我們不支持人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是想把它們放在保險(xiǎn)箱中等幾年后再出售以牟利。我們會(huì)鼓勵(lì)客戶購(gòu)買(mǎi)他們喜歡的物件,而不是只看市場(chǎng)的價(jià)格上漲,但憑良心說(shuō)這不是件容易的事,因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)尋找對(duì)他們有好處的東西。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,高級(jí)手表可以保持一定的價(jià)值,因?yàn)槟壳案呒?jí)制表的確就跟一件藝術(shù)品很像。我們可以把表殼和表圈想像成畫(huà)框,至于面盤(pán)就像畫(huà)作。我的一位收藏家朋友說(shuō)過(guò),如果你正在考慮要入手一只名表或一幅名畫(huà),大致而言,手表每平方公分會(huì)比畫(huà)更有價(jià)值。今日世界已經(jīng)累積超過(guò)200年以上制造鐘表的專(zhuān)業(yè)知識(shí),可惜的是,人們現(xiàn)在多數(shù)只把它當(dāng)成是一種賺錢(qián)的投資工具。
現(xiàn)在熱門(mén)表缺貨的情況似乎又有點(diǎn)不同了。因?yàn)榇蟾艃赡昵埃?dāng)我們商議參與杜拜鐘表周活動(dòng)時(shí),有些人們口中的「獨(dú)角獸」手表可以獲利,這造成了市場(chǎng)缺貨和各家表店超長(zhǎng)的等候名單,但對(duì)AD店而言,他們會(huì)認(rèn)為這是好現(xiàn)象,因?yàn)檫@樣更能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注奢侈手表的潛在價(jià)值議題??墒堑搅私袢?,同家AD店告訴我他們已經(jīng)感到疲累,因?yàn)榈陜?nèi)員工會(huì)因?yàn)闆](méi)有表可買(mǎi)而感到焦慮,至于客戶也同樣難受,因?yàn)榧词顾麄冇绣X(qián),也不一定買(mǎi)得到表,只能無(wú)止盡地等待,情況感覺(jué)已經(jīng)有點(diǎn)失控了。
上述內(nèi)容是由我們勞力士維修中心所述,如有其它問(wèn)題可以撥打我們的服務(wù)電話。
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