一、服務(wù)質(zhì)量
上海勞力士手表售后服務(wù)中心一直以服務(wù)質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以“客戶至上，服務(wù)第一”為宗旨，為每一位客戶提供高品質(zhì)、高效率、高滿意度的服務(wù)。無論您是要保養(yǎng)維修手表還是咨詢手表保養(yǎng)知識(shí)，我們的專業(yè)客服人員都會(huì)提供真誠、專業(yè)、耐心的服務(wù)。
我們擁有一支由高素質(zhì)、高技能維修師傅和手表鑒定師組成的專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，每位技師都擁有豐富的維修手表經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)，可以對(duì)不同型號(hào)的勞力士手表進(jìn)行精準(zhǔn)的維修、調(diào)整和保養(yǎng)。
我們還與眾多國際知名品牌手表廠家建立了長(zhǎng)期、緊密的合作關(guān)系，確保我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取最新的維修技術(shù)和配件供應(yīng)信息，以維修手表時(shí)做到最好的維修質(zhì)量。
二、技術(shù)能力
上海勞力士手表售后服務(wù)中心技術(shù)實(shí)力雄厚，擁有先進(jìn)的手表維修設(shè)備和精密的測(cè)試儀器，能夠?qū)诹κ渴直磉M(jìn)行精準(zhǔn)的檢測(cè)和維修。同時(shí)，我們還承擔(dān)所有勞力士手表的維修、保養(yǎng)和鑒定工作，包括經(jīng)典型號(hào)、稀有款式和紀(jì)念款式。
對(duì)于原裝件的使用，我們始終秉持著正版售后維修原則，堅(jiān)持使用原廠配件進(jìn)行更換，確保保養(yǎng)手表的最佳狀態(tài)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，數(shù)字化設(shè)備逐漸占據(jù)市場(chǎng)，上海勞力士手表售后服務(wù)中心也在數(shù)字化方面不斷更新和完善服務(wù)，多年的數(shù)字化服務(wù)能力積累也使我們成為當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)先維修單位。
三、售后保障
上海勞力士手表售后服務(wù)中心承諾全球聯(lián)保，為在全球范圍內(nèi)購買和使用勞力士手表的客戶提供統(tǒng)一免費(fèi)的維修服務(wù)，在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，根據(jù)日歷的時(shí)間判斷保修期限，除人為非故障原因造成的損壞外，維修服務(wù)都免費(fèi)提供。
此外，我們還為手表維修過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都提供相應(yīng)保障。我們堅(jiān)決拒絕任何“強(qiáng)檢費(fèi)”、非法變相收費(fèi)等行為，并向客戶提供完整的配件更換明細(xì)和維修記錄，確?？蛻舻睦姹蛔畲笙薅鹊乇Ｗo(hù)。
維修手表是我們的本職工作，我們?cè)诿恳粋€(gè)維修過程中都以安全、可靠、誠信而著稱。上海勞力士售后服務(wù)中心將提供長(zhǎng)期可持續(xù)的服務(wù)，使勞力士鐘表增值保值。
四、客戶滿意度
上海勞力士手表售后服務(wù)中心一直以來都把客戶滿意度放在重要的位置，全力以赴地提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。我們通過調(diào)查問卷、客戶電話咨詢等方式收集客戶意見，及時(shí)跟蹤客戶反饋，積極改進(jìn)服務(wù)，以不斷提升客戶滿意度。
勞力士手表的手工和精度要求非常高，我們一直注重培訓(xùn)和提升員工的技能和服務(wù)水平，以確保每一位客戶的手表都能得到妥善的維修和保養(yǎng)。我們非常珍惜客戶對(duì)我們的信任和支持，并對(duì)每一個(gè)手表維修負(fù)責(zé)到底。
五、總結(jié)
上海勞力士售后服務(wù)中心是一家專業(yè)維修勞力士手表的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、全面的保障和不斷提升客戶滿意度為目標(biāo)，贏得廣大客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勞力士手表的傳統(tǒng)精神，讓每一位客戶都能得到最好的服務(wù)和支持。