一、服務(wù)項(xiàng)目介紹
上海勞力士售后服務(wù)中心主要針對(duì)勞力士手表的各種問題進(jìn)行維修。服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：
1、更換手表芯、玻璃等零部件
2、手表表帶、表扣更換及調(diào)整
3、手表外觀瑕疵修復(fù)
4、手表清洗維護(hù)
以上服務(wù)項(xiàng)目都由具有多年手表維修經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技師進(jìn)行，保證維修質(zhì)量。
二、維修流程
在用戶把手表交由上海勞力士售后服務(wù)中心處理之前，需要進(jìn)行詳細(xì)的手表問題咨詢，以便確認(rèn)維修所需的具體操作。具體維修流程如下：
1、用戶聯(lián)系服務(wù)中心，提供手表型號(hào)及問題描述，獲取維修估價(jià)
2、用戶確認(rèn)維修估價(jià)，將手表送至服務(wù)中心
3、服務(wù)中心技師進(jìn)行維修操作
4、用戶確認(rèn)維修結(jié)果及支付維修費(fèi)用
5、服務(wù)中心將手表送還用戶
三、資質(zhì)證書介紹
上海勞力士售后服務(wù)中心是一家經(jīng)過官方認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其技術(shù)人員都具有多年手表維修經(jīng)驗(yàn)，且持有接受過廠家認(rèn)可的資質(zhì)證書，能夠提供高質(zhì)量服務(wù)。
資質(zhì)證書具體包括：
1、勞力士認(rèn)證技術(shù)人員證書
2、手表維修認(rèn)證證書
3、專業(yè)維修設(shè)備保養(yǎng)認(rèn)證證書
四、售后服務(wù)保障
上海勞力士售后服務(wù)中心提供兩年保修期內(nèi)的免費(fèi)保修服務(wù)，同時(shí)對(duì)于維修過的手表，提供半年的質(zhì)保期。對(duì)于用戶在服務(wù)中心進(jìn)行的消費(fèi)，服務(wù)中心將提供詳細(xì)的發(fā)票及保修卡，以充分保障用戶權(quán)益。
上海勞力士售后服務(wù)中心以核心業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行操作，保障用戶的權(quán)益和需求。