
一、保修條款
1、新手表的保修期限是5年
勞力士提供的保修服務(wù)期限為5年,覆蓋新手表和一些維修后的部件。保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何缺陷,品牌將免費(fèi)修復(fù)或更換。然而,保修不包括意外損壞或故意破壞手表造成的損害。
2、延長(zhǎng)保修期限
如果手表在保修期結(jié)束前結(jié)束售后服務(wù),勞力士會(huì)提供收費(fèi)延長(zhǎng)保修期的選項(xiàng)。延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用根據(jù)手表款式的不同而異。
3、售后服務(wù)要求
勞力士要求從授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買手表,才能享受到如此優(yōu)惠的售后服務(wù)。用戶在手表購(gòu)買后要保持購(gòu)買憑證以及售后保養(yǎng)維修記錄。此外,用戶在自主維修和保養(yǎng)手表時(shí),將會(huì)自動(dòng)取消手表的保修資格。
二、保養(yǎng)服務(wù)
1、售后免費(fèi)服務(wù)
為確保勞力士手表能保持最佳的工作狀態(tài),勞力士建議手表每三到五年保養(yǎng)一次。這種免費(fèi)服務(wù)只有當(dāng)手表全部部件都是勞力士原廠部件時(shí)才能享有。
2、其他免費(fèi)服務(wù)
除了保養(yǎng)服務(wù),勞力士還提供免費(fèi)的鉆石鑲嵌服務(wù)和調(diào)整手表表帶的服務(wù)。鉆石鑲嵌服務(wù)只限于為勞力士手表的表盤和表圈安裝、更換鉆石,而表帶調(diào)整則是根據(jù)需要將表帶增加或減少鏈節(jié)。
3、有償服務(wù)
一些手表維修需要額外支付的費(fèi)用,稱為有償服務(wù)。例如,更換組件或鑲嵌珠寶可能需要額外的費(fèi)用。
三、維修服務(wù)
1、手表維修服務(wù)類型
根據(jù)手表的不同部位和損壞的嚴(yán)重程度,勞力士提供不同類型的維修服務(wù)。這包括外觀修復(fù)服務(wù)、機(jī)芯維修服務(wù)和機(jī)芯更換服務(wù)。
2、手表維修費(fèi)用
根據(jù)其損壞程度和需要更換的部位的類型,手表維修價(jià)格也會(huì)不同。要獲得準(zhǔn)確的估價(jià),需要帶著手表到當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商,由技術(shù)工程師評(píng)估維修花費(fèi)。
3、維修周期
大多數(shù)維修周期為3-4周。勞力士將第一時(shí)間通知客戶有關(guān)維修計(jì)劃,以便他們可以掌握自己的手表狀態(tài)。
四、價(jià)格分析
1、手表價(jià)格
勞力士手表可以根據(jù)其系列劃分為不同的價(jià)格范圍。最簡(jiǎn)單的款式可以低至5200美元,而復(fù)雜的機(jī)芯則可以高達(dá)近200,000美元。然而,很多勞力士愛(ài)好者選擇購(gòu)買二手手表,以節(jié)省部分開(kāi)支。
2、維修價(jià)格
由于勞力士手表的復(fù)雜性,所以維修價(jià)格可能比其他品牌更昂貴。因此,為了保護(hù)手表和確保售后服務(wù)服務(wù)質(zhì)量,勞力士推薦在當(dāng)?shù)貙I(yè)的經(jīng)銷商處維修手表。
3、保養(yǎng)價(jià)格
保養(yǎng)服務(wù)是免費(fèi)的,但是當(dāng)需要更換部件時(shí),有些費(fèi)用需要支付,具體費(fèi)用由手表款式和損壞程度決定。
五、總結(jié)
本文詳細(xì)介紹了勞力士售后服務(wù)價(jià)格解析,其中包括保修條款、保養(yǎng)服務(wù)、維修服務(wù)和價(jià)格分析四個(gè)方面。雖然勞力士手表價(jià)格昂貴,但好的售后服務(wù)政策可以確保愛(ài)好者在使用手表過(guò)程中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而,由于維修和保養(yǎng)服務(wù)可能會(huì)帶來(lái)較高的費(fèi)用,建議擁有勞力士手表的用戶遵循品牌的保養(yǎng)和使用建議,從而確保手表的長(zhǎng)期使用壽命和外觀狀況。